Logging im SafeNet Authentication Client aktivieren
Diese Anleitung beschreibt, wie Benutzer im SafeNet Authentication Client das Logging aktivieren. Das Ziel hierbei ist es, Logs zu speichern und sie ggf. zur Fehleranalyse an den Support weiterleiten können. Logging bedeutet, dass der Client Protokolldateien erstellt, in denen Abläufe, Systemereignisse und mögliche Fehler rund um die USB Token-Nutzung dokumentiert werden.
Die Logs enthalten keine sensiblen Daten wie Passwörter oder PINs, sondern technische Informationen zu Authentifizierungsprozessen, Zeitstempeln und dem Systemstatus.
SafeNet Authentication Client öffnen
Schritt 1: Öffnen Sie den SafeNet Authentication Client über das Startmenü. Sie gelangen dadurch auf folgende Übersicht:
Erweiterte Ansicht öffnen
Schritt 2: Klicken Sie auf das oben rechts abgebildete Zahnrad, um in die erweitert Ansicht zu gelangen.
Log-Funktion aktivieren
Schritt 3: Navigieren Sie im linken Menü zu "Client-Einstellungen":
Schritt 4: Wählen Sie den Tab "Erweitert":
Schritt 5: Aktivieren Sie die Option "Protokolle aktivieren":
Schritt 6: Die Aktivierung wird wirksam, nachdem Sie die angemeldete Anwendung erneut öffnen.
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